Institucional

A Augustin Advogados Associados compreende o valor comprometimento como um dos seus pilares mais acentuados, pois revela a responsabilidade e o cuidado que sua equipe tem para com as relações e os negócios jurídicos de seus clientes. O engajamento e a dedicação à segurança jurídica de seus assessorados são pautados na valorização do desenvolvimento corporativo e humano, na busca por fazer parte de uma história de ações positivas, que resultem em atendimento personalizado, moderno, eficiente e confiável, em consonância com o mais elevado padrão ético, técnico e de excelência profissional.

O valor eficiência denota à Augustin Advogados Associados a percussão da satisfação do cliente, evidenciada na realização do serviço de forma distinta, eficaz, célere, comprometida e ética. Para aperfeiçoar esta característica, a Augustin está em constante processo de modernização, sempre com vistas à qualificação constante de seus serviços.

A conduta ética permeia todos os atos praticados pela Augustin Advogados Associados. Em estrita observância aos ditames do Código de Conduta da Advocacia e de seus deveres anexos, na Augustin os valores morais são exibidos a cada atuação, sempre de forma respeitosa e tratando as pessoas com cortesia e dignidade. A atitude ética adotada pela Augustin norteia o equilíbrio necessário de suas ações. A ética é uma das características transversais da Augustin, que compreende e atribui valores de civilidade, disciplina e equidade social à relação com seus clientes.

Os integrantes da Augustin Advogados Associados são distinguidos por uma inquietude positiva, que se releva como identidade do escritório. A inquietação aqui acentua a busca pelo novo, pelo aprimoramento constante de metodologias, pela valorização dos desafios que a mudança e a inovação impõem a seres humanos e ao universo jurídico, principalmente no mundo dos negócios e nas relações interpessoais, pela superação de fraquezas, pela modernização de instrumentos e tecnologias, e por práticas que alterem a cultura das pessoas na busca constante da segurança jurídica. Segundo John Locke, a inquietação “é o grande motivo que age sobre a mente para induzi-la à ação”, o que faz dela o desassossego da Augustin, e sua razão instigante e movedora.

Mais que um valor organizacional, a Augustin Advogados Associados entende a transparência como um valor humano, pois ela permite uma comunicação clara, de modo que a mensagem seja compreendida de forma fidedigna e verossímil. A transparência das informações representa confiabilidade ao cliente, e pode resultar em qualidade e fidelização de suas relações. Por meio da acessibilidade das informações, de modo muito transparente a Augustin compartilha suas práticas com seus contratantes, e avigora a qualidade da prestação do serviço como um todo, gerando reputação, confiança e tranquilidade aos clientes. A Augustin valoriza a boa comunicação como ferramenta de intercâmbio de informações, buscando estimular uma relação de confiança e credibilidade entre seus interlocutores, contribuindo para a redução de incertezas e aprimorando a interface que respeita e valoriza o outro, suas particularidades e a satisfação do tomador de serviços.

A visão sistêmica é entendida como um valor indispensável à atuação da Augustin Advogados Associados, pois permite a análise de cada caso não de forma fragmentada, mas como um campo complexo que deve ser averiguado a partir de elementos que nele interagem. A visão holística consente a percepção do processo como um todo, e se configura como estratégia para um resultado mais eficaz, uma vez que reúne preocupações que transcorrem pelo aparato legal, econômico, social, e também pelos aspectos técnicos e multidisciplinares das relações e dos negócios jurídicos. A visão sistêmica é imperativa à gestão de riscos, e deve considerar as diferentes facetas de cada caso, garantindo-se tomadas de decisões mais acertadas. A Augustin adota a visão sistêmica como integração dos elementos que compõem o gerenciamento estratégico das demandas em que atua, o que eleva sua prestação de serviços aos níveis de excelência profissional.